如果您找不到购买收据，这里有一个扩展教程告诉您在哪里可以找到它，具体取决于您购买时使用的商家。

Google Play（Android 用户，通过手机或平板电脑购买）

设备：
  • 在移动设备上，打开 Google Play Store 应用。点击菜单帐户以找到您的“购买历史记录”部分。
个人电脑：
  • 访问 http://wallet.google.com并使用您购买时使用的相同帐户登录。所有购买都应列在交易下。选择未收到的购买。
    或者
  • 访问 http://payments.google.com并使用您购买时使用的相同帐户登录。在左侧，点击“订阅和服务”，然后点击“查看购买”。选择一个订单以查看您的收据。
您可以访问 Google Play 支持以获取更多信息： https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=en
收据示例：

苹果应用商店

设备：
  • 打开主设置并点击您的 Apple ID 头像。单击“媒体和购买”选项并向下滚动以找到“购买历史记录”部分，以显示您的购买历史记录并选择未收到的购买。
个人电脑：
  • 在安装了 iTunes 的电脑上，点击 iTunes Store 中的“帐户电子邮件”以访问您的帐户；系统将提示您输入您的 Apple ID 和密码。点击“购买历史记录”以显示您的购买历史记录并选择未收到的购买。
您可以访问 Apple 支持以获取更多信息： https://support.apple.com/en-us/HT204088
收据示例：

Facebook（PC 用户，通过浏览器购买）

  • 登录后，访问 Facebook 的购买历史记录。选择与所需收据相关的交易，并确保单击所购买商品显示的价格金额以查看收据的完整详细信息。
    或者
  • 通过与您的 Facebook 帐户关联的电子邮件向我们提供确认信息
收据示例：

Kindle Fire/亚马逊商店

收据示例：