Çoğu durumda, ödemeler gecikmeden tamamlanır ve oyunumuz satın alma işleminiz onaylandıktan hemen sonra dijital öğelerinizi teslim eder. Ücretlendirildiğinizi ve satın alma işleminize dahil olan Fişleri veya diğer ödülleri almadığınızı fark ederseniz lütfen:
- Oyununuzu yeniden başlatmayı deneyin. Oyunu tekrar açtığınızda bakiyeniz hesabınıza yatırılmazsa lütfen yardım için Destek Ekibimizle iletişime geçin.
- Lütfen satın alma fişinizi içeren bir mesajı bize göndermeyi unutmayın.
İhtiyacımız olan tek şey bir makbuzun ekran görüntüsü tüm satın alma ayrıntılarınızı yakalar. Daha sonra size yardımcı olmaya hazır ve yetenekli olacağız. Tarih ve saat, ürün adı, fiyat ve sipariş numarası gibi ek satın alma ayrıntılarını eklemenin ekibimizin davanızı çok daha hızlı çözmesine yardımcı olabileceğini unutmayın!
Fişinizi nasıl bulacağınız konusunda zorluk yaşıyorsanız lütfen burayı ziyaret edin SSS makalesi.
Huuuge Casino satın alımınız için satıcılarımızdan biri tarafından sizden ücret tahsil edildiyse, satın alma işleminin durumundan (hesabınıza eklenmiş olsun veya olmasın) bağımsız olarak e-posta yoluyla bir makbuz da almalısınız. Bu makbuz, satın aldığınız ürünü tanımlamamıza ve eksik dijital ürünleri takip etmemize yardımcı olacak, böylece bunları hesabınıza hızlı bir şekilde teslim edebileceğiz.
Çeşitli cihazlarda ekran görüntüsü alma konusunda zorluk yaşıyorsanız, lütfen burayı ziyaret edin SSS makalesi.
- Son olarak, hesabınızdaki satın alımı kontrol etmek için sizden ayrıca Oyuncu Kimliği. Lütfen bu bilgiyi mesajınıza eklemeyi unutmayın.
Oyuncu Kimliğinizi bulmada zorluk yaşıyorsanız lütfen şurayı ziyaret edin: SSS makalesi.
- Destek Ekibimiz, gerekli tüm bilgilere sahip olduğumuzda sorunu araştıracaktır. Genellikle 24 saat içinde yanıt veririz.