Если вы не можете обновить свою мобильную игру или она зависает на экране загрузки после обновления, не волнуйтесь! Вот краткое руководство по решению этих проблем:
1. Проверьте подключение к Интернету: убедитесь в стабильном подключении к Wi-Fi. Обновления могут быть значительными, и 4G/LTE может быть более надежным или неограниченным, чтобы обеспечить безошибочные загрузки.
2. Освободите место: убедитесь, что на вашем устройстве достаточно памяти для установки обновления.
3. Очистите очередь загрузки:
Андроид:
- Откройте приложение Play Store.
- Проведите пальцем справа налево и выберите «Мои приложения и игры».
- Найдите приложения в процессе загрузки. Если таковые имеются, нажмите X рядом с полосой прогресса, чтобы отменить загрузку.
- Очистите все ожидающие загрузки, затем попробуйте обновить игру еще раз.
iOS
- Нажмите на значок своего профиля в верхней части App Store.
- Прокрутите вниз, чтобы увидеть ожидаемые обновления и заметки о выпуске.
- Нажмите «Обновить» рядом с приложением или «Обновить все», чтобы перезапустить процесс загрузки.