Если на каком-либо этапе вы начнете беспокоиться о своем игровом поведении, вы можете связаться с нашей службой поддержки игроков и запросить запрет на доступ к игре для вашего устройства на определенный период времени. Вы можете взять отсрочку, запросив, чтобы мы заблокировали доступ вашего устройства к нашей игре на минимальный срок в один год (или дольше по вашему запросу). В течение этого времени блокировки вы не сможете играть ни в одну из наших социальных игр казино на любой из наших платформ и/или пользоваться нашими магазинами с любой из ваших учетных записей (известных нам)
Если вы отправите нам запрос через игру, мы сможем забанить ваше устройство и любые другие устройства, которые связаны с идентификатором игрока этой учетной записи. Если вы свяжетесь с нами по электронной почте, вам нужно будет указать свой идентификатор игрока, чтобы мы могли обработать ваш запрос; без вашего идентификатора игрока Huuuge не сможет обработать запрос.
В течение этого периода заблокированный доступ будет иметь силу и не может быть отозван. Мы попросим вас прямо подтвердить, что вы решили заблокировать свою учетную запись.
Как запросить блокировку? Самый быстрый способ — сделать запрос напрямую через игру. Если вы свяжетесь с нами по электронной почте, вам нужно будет указать свой идентификатор игрока, чтобы мы могли обработать ваш запрос; без вашего идентификатора игрока Huuuge не сможет обработать запрос.
Если вы хотите повторно активировать свою учетную запись после окончания периода блокировки (т. е. через год или дольше, если вы указали), вам необходимо связаться со службой поддержки через раздел «Связаться с нами» на нашем веб-сайте. Огромные игры и запросить повторную активацию вашего идентификатора игрока или идентификатора устройства. Мы обработаем ваш запрос как можно скорее, чтобы предоставить вам доступ к вашей учетной записи в нашей игре.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы принимаете push-уведомления на своих устройствах и интернет-браузерах или загружаете любое из наших приложений на свое устройство из Apple AppStore или напрямую с нашего веб-сайта на свое устройство и вы соглашаетесь получать push-уведомления, мы не сможем заблокировать получение таких уведомлений, даже если вы запросите заблокировать свою учетную запись. Единственный способ предотвратить получение таких уведомлений — изменить настройки на самом устройстве
Обратите внимание, что мы очень серьезно относимся к блокировке аккаунтов и любым проблемам, связанным с игровым поведением. Вашу эффективную блокировку аккаунта нельзя обойти с помощью любого другого запроса, например, удаления данных или аналогичного запроса, отправленного одновременно. Запросы на эффективную блокировку аккаунта будут иметь приоритет над запросами на удаление данных/аккаунта.