Да. Если потерянный вами аккаунт был синхронизирован с Facebook, вы можете восстановить свой прогресс, сделав то же самое с новым аккаунтом и согласившись загрузить предыдущие настройки.
Если утерянная учетная запись не была синхронизирована, сделайте это с новой и обратитесь в службу поддержки, чтобы восстановить свой прогресс. Помните, что это можно сделать только при синхронизации аккаунтов!
Вот как это сделать шаг за шагом:
1. Установить игру
2. Перейдите в раздел «Социальные сети»
3. Нажмите кнопку «Бонус Facebook! +500K»:
4. Если данные учетной записи совпадают с теми, которые вы хотите восстановить, выберите «ДА, загрузить игру»:
Если вы ранее не синхронизировали свой аккаунт с Facebook, вам придется связаться с нашей службой поддержки. Будьте готовы предоставить нам следующую информацию, которая поможет нам найти ваш потерянный аккаунт:
- Ваш идентификатор игрока (если вы его знаете) или точное имя учетной записи,
- Ваш примерный уровень и количество фишек,
- Точное название клуба, в котором вы состояли (если были),
- Имя учетной записи любого другого пользователя вашего Клуба.
Наши агенты поддержки проведут вас через весь процесс, и вы снова сможете наслаждаться игрой!