Dependendo se sua conta foi sincronizada com o Facebook ou não, há etapas claras que você pode seguir para restaurar seu progresso e voltar a jogar. Aqui está o que você precisa saber.

Recuperando conta

Para jogadores que têm a visão de sincronizar suas contas de jogo, recuperar seu progresso é simples.

Siga estes passos:
1. Abra o jogo no seu dispositivo.
2. Navegue até as configurações do jogo ou a página de login.
3. Escolha a opção de fazer login com Facebook, Google ou Apple.
4. Se solicitado, insira suas credenciais e faça login.
5. Uma mensagem perguntando se você gostaria de carregar suas configurações de jogo anteriores pode aparecer. Concorde com isso para restaurar seu progresso no jogo.
6. Depois que seu progresso for carregado, você deve retornar de onde parou, pronto para continuar sua aventura.

É crucial fazer login na conta correta associada ao seu progresso no jogo. Se você não tiver certeza em algum momento, verifique suas configurações do Facebook ou entre em contato com a equipe de suporte do jogo para obter assistência.

Para contas não sincronizadas

Não perca a esperança se você não sincronizar sua conta perdida com o Facebook. Você ainda pode tentar restaurar seu progresso no jogo tomando as seguintes ações:
1. Comece criando uma nova conta de jogo, se necessário.
2. Sincronize imediatamente sua nova conta com o Facebook para evitar contratempos futuros. Isso é feito por meio das configurações do jogo ou da página de login, semelhante aos passos acima.
3. Após a sincronização, entre em contato com a equipe de suporte por meio da central de ajuda ou do canal de suporte do jogo.
4. Forneça detalhes que possam ajudar a recuperar sua conta, como seu identificador de jogo anterior, histórico de compras e outras informações relevantes.

Observe que a capacidade de restaurar seu progresso está condicionada à sincronização da nova conta.