Czym jest unijna ustawa o usługach cyfrowych (DSA)?

Ustawa o usługach cyfrowych UE to ramy prawne zaproponowane przez Unię Europejską w celu aktualizacji i wzmocnienia przepisów dotyczących usług cyfrowych. Zajęcie się nielegalnymi treściami ma na celu stworzenie bezpieczniejszego i bardziej odpowiedzialnego środowiska online.

DSA koncentruje się na kilku kluczowych celach, takich jak:

- Zapewnienie bezpieczeństwa w sieci poprzez zwalczanie treści niezgodnych z prawem.

- Zwiększenie przejrzystości i odpowiedzialności za usługi cyfrowe.

- Ochrona podstawowych praw użytkowników.

Treści nielegalne w ramach DSA – dla użytkowników w Unii Europejskiej

Jak zgłaszać treści niezgodne z prawem?

Użytkownicy z Unii Europejskiej mogą zgłaszać nielegalne treści bezpośrednio w dziale pomocy technicznej gry za pośrednictwem zautomatyzowanego systemu pomocy technicznej gry lub za pośrednictwem naszej witryny internetowej. Portal wsparcia Huuuge Games lub przez e-mail support@huuugegames.com

Ważne jest, aby w swoim raporcie uwzględnić następujące informacje, dzięki którym będziemy mogli podjąć odpowiednie działania:

- wyjaśnij wyraźnie, dlaczego uważasz, że treść jest niezgodna z prawem,

- określić lokalizację i szczegóły rzekomo nielegalnej treści, np. dokładny adres URL (jeśli dotyczy) lub inne informacje pozwalające zidentyfikować nielegalną treść, takie jak zrzuty ekranu.

- podaj nam swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, chyba że treść niezgodna z prawem odnosi się do przestępstw związanych z wykorzystywaniem seksualnym dzieci, pornografią dziecięcą lub podobnymi,

- oświadcz, że Twój raport został sporządzony w dobrej wierze, jest dokładny i kompletny.

Czym są treści nielegalne?

Nielegalna treść, która potencjalnie może wystąpić np. na naszym czacie lub w klubie, treść dostarczana przez naszych użytkowników, zgodnie z definicją zawartą w ustawie o usługach cyfrowych UE (DSA), obejmuje informacje, które nie są zgodne z prawem UE lub konkretnymi przepisami krajowymi w UE. Nielegalność treści może również wynikać z zasad współżycia społecznego.

Oto kilka przykładów, które mogą pomóc Ci zrozumieć, jakie treści możemy uznać za nielegalne, jeśli je zgłosimy:

1. Mowa nienawiści

Treści nawołujące do przemocy lub nienawiści wobec osób lub grup ze względu na rasę, religię, płeć, orientację seksualną, niepełnosprawność lub inne cechy chronione na mocy prawa UE.

2. Treści związane z terroryzmem

Treści promujące, wspierające lub podżegające do działań terrorystycznych, a także zawierające instrukcje dotyczące wytwarzania materiałów wybuchowych, broni lub innych niebezpiecznych substancji.

3. Materiały dotyczące wykorzystywania seksualnego dzieci

Wszelkie materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie lub nadużycia wobec dzieci, w tym obrazy, filmy i treści pisemne.

4. Towary podrobione

Oferty sprzedaży podróbek naruszających prawa własności intelektualnej, np. podróbek markowych ubrań, elektroniki i leków.

5. Oszukańcze schematy

Treści promujące oszustwa i działania oszukańcze, w tym phishing, piramidy finansowe i oszukańcze usługi finansowe.

6. Narkotyki i substancje nielegalne

Treści mające na celu sprzedaż, oferowanie lub promowanie używania lub dystrybucji nielegalnych narkotyków lub substancji kontrolowanych.

7. Zniesławienie i naruszenie prywatności

Treści bezprawnie zniesławiające osoby lub naruszające ich prywatność, w tym nieautoryzowane udostępnianie danych osobowych, obrazów lub filmów wideo.

8. Nakłanianie do samookaleczenia

Treści zachęcające lub instruujące osoby, jak dokonać samookaleczenia lub popełnić samobójstwo.

Należy pamiętać, że definicja treści niezgodnych z prawem może się różnić w zależności od przepisów obowiązujących w poszczególnych krajach UE.

9. Cyberstalking

Korzystanie z narzędzi komunikacji cyfrowej w celu nękania, zastraszania lub grożenia komuś. Często wiąże się to z powtarzającym się, niechcianym kontaktem, monitorowaniem lub rozprzestrzenianiem szkodliwych informacji.

Należy pamiętać, że treść lub zachowanie opisane powyżej stanowią jedynie ilustrację.

Jak postępujemy w przypadku Treści Nielegalnych?

Przeprowadzimy dochodzenie i podejmiemy odpowiednie działania, aby zapobiec pojawieniu się Nielegalnych Treści w następujących przypadkach:

- gdy otrzymamy raport od użytkownika,

- gdy otrzymamy raport od organu,

- gdy sami, za pośrednictwem naszych recenzentów, wykryjemy Nielegalną Treść lub potencjalnie, gdy zastosujemy automatyczne narzędzia do moderowania treści.

Mamy prawo nałożyć następujące ograniczenia na użytkownika, który rozpowszechnia Nielegalną treść: usunięcie treści, tymczasowe zablokowanie (wyciszenie) usług dla użytkownika, zawieszenie i/lub zakończenie usług, zakaz przyszłego dostępu do naszych usług. Zapoznaj się również z Sekcja 13 naszych Warunków korzystania aby uzyskać więcej informacji na temat zachowania i zabronionego użycia.

Po wprowadzeniu ograniczeń dotyczących rozpowszechniania przez użytkownika Treści Nielegalnych, podamy uzasadnienie.

Użytkownicy, którzy nie zgadzają się z ograniczeniami nałożonymi przez nas w wyniku powyższej procedury, mają prawo złożyć skargę za pośrednictwem automatycznego systemu wsparcia gry lub online pod adresem Portal wsparcia Huuuge Games . Prosimy o podanie wszystkich szczegółów dotyczących Państwa skargi na ograniczenia nałożone przez nas w wyniku tej procedury, abyśmy mogli ją odpowiednio rozpatrzyć. Prosimy również o skonsultowanie się z Sekcja 15 naszych Warunków korzystania Aby uzyskać więcej informacji na temat skarg.

Gdzie mogę znaleźć więcej informacji na temat DSA?

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, odwiedź oficjalną [stronę internetową DSA Komisji Europejskiej]( https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/europe-fit-digital-age/digital-services-act_en ) lub skorzystaj z konsultacji z ekspertami prawnymi specjalizującymi się w przepisach cyfrowych UE.

Pojedynczy punkt kontaktowy dla organów i użytkowników w sprawach DSA

Huuuge utworzył elektroniczny punkt kontaktowy umożliwiający bezpośrednią komunikację z organami państw członkowskich, Komisją Europejską i Radą ds. Usług Cyfrowych: wsparcie@huuugegames.com . Użytkownicy mogą również użyć tego kontaktu do szybkiej i bezpośredniej komunikacji z Huuuge w sprawie wszelkich problemów DSA. Prosimy o wyraźne odniesienie się do DSA i podanie nam jak największej liczby szczegółów, abyśmy mogli odpowiednio zareagować.

Wszelka komunikacja z osobą kontaktową powinna odbywać się w języku angielskim.

Raport przejrzystości

Będziemy okresowo, co najmniej raz w roku, publikować raporty przejrzystości dotyczące naszych działań w zakresie moderowania treści zgodnie z DSA.