Jeśli nie możesz zaktualizować swojej gry mobilnej lub utknęła ona na ekranie ładowania po aktualizacji, nie martw się! Oto krótki przewodnik, jak rozwiązać te problemy:
1. Sprawdź połączenie internetowe: Upewnij się, że masz stabilne połączenie Wi-Fi. Aktualizacje mogą być znaczące, a 4G/LTE może wymagać większej niezawodności lub nieograniczonego działania, aby umożliwić pobieranie bez błędów.
2. Zwolnij miejsce: Sprawdź, czy na urządzeniu jest wystarczająca ilość miejsca na aktualizację.
3. Wyczyść kolejkę pobierania:
Android:
- Otwórz aplikację Play Store.
- Przesuń palcem od prawej strony i wybierz „Moje aplikacje i gry”.
- Poszukaj aplikacji w trakcie pobierania. Jeśli jakieś są, dotknij X obok paska postępu, aby anulować.
- Wyczyść wszystkie oczekujące pobrania i spróbuj ponownie zaktualizować grę.
iOS
- Kliknij ikonę swojego profilu u góry App Store.
- Przewiń w dół, aby zobaczyć oczekujące aktualizacje i informacje o wydaniach.
- Kliknij opcję Aktualizuj obok aplikacji lub Aktualizuj wszystkie, aby ponownie uruchomić proces pobierania.