Jeśli gra się zawiesza, wyłącza, nie ładuje lub zachowuje się nieprawidłowo, zalecamy wypróbowanie poniższych kroków:
  • Zamknij wszystkie uruchomione aplikacje i uruchom ponownie urządzenie.
  • Upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą aktualizację gry.
  • Uruchom grę.
Jeśli po wykonaniu powyższych kroków gra nadal nie działa prawidłowo, skontaktuj się z naszym Działem Wsparcia Technicznego.

Na koniec, prosimy o zawarcie w wiadomości następujących odpowiedzi:
  1. Kiedy problem pojawił się po raz pierwszy? Czy nastąpiło to po aktualizacji?
  2. Czy dzieje się to podczas ładowania gry czy podczas samej gry?
  3. Kiedy to się wydarzyło? Podczas kręcenia automatem? Podczas wygrywania konkretnego przedmiotu?
  4. Czy zdarza się to regularnie?
  5. Jeżeli to możliwe, prześlij nam zrzut ekranu lub film przedstawiający Twój problem.

Jeśli podczas gry występują awarie gry, ponowna instalacja gry może pomóc. Możesz dowiedzieć się, jak ponownie zainstalować grę w ten artykuł FAQ . Należy jednak pamiętać, że ponowna instalacja gry powinna być ostatecznością.