Problemy mogą mieć kilka przyczyn.
Najpierw upewnij się, że połączenie internetowe jest dobre i aktualizacje nie są blokowane, ponieważ korzystasz z 4G/LTE, a nie z Wi-Fi. Po drugie, upewnij się, że urządzenie ma wystarczająco dużo miejsca do pobrania aktualizacji.
Kolejną rzeczą jest to, że aplikacja oczekuje w kolejce (najczęściej występujący problem na urządzeniach z systemem Android).
Aby wyczyścić kolejkę pobierania, wykonaj poniższe czynności:
- Otwórz aplikację Sklep Play.
- Przesuń palcem od prawej krawędzi ekranu i wybierz Moje aplikacje i gry.
- Tutaj zobaczysz wszystkie aplikacje, które są obecnie pobierane na Twoim telefonie. Aby anulować pobieranie aplikacji, wybierz ją i dotknij X (ikona krzyżyka) obok paska postępu pobierania, aby anulować pobieranie aplikacji.
Możesz to zrobić dla wszystkich aplikacji, aby wyczyścić kolejkę pobierania. - Następnie spróbuj ponownie zaktualizować grę.