Hvis du ikke kan oppdatere mobilspillet ditt, eller det blir sittende fast på lasteskjermen etter en oppdatering, ikke bekymre deg! Her er en rask guide for å løse disse problemene:
1. Sjekk Internett-tilkoblingen: Sørg for en stabil Wi-Fi-tilkobling. Oppdateringer kan være betydelige, og 4G/LTE må kanskje være mer pålitelig eller ubegrenset for å tillate feilfrie nedlastinger.
2. Frigjør plass: Bekreft at enheten din har nok lagringsplass til å romme oppdateringen.
3. Fjern nedlastingskøen:
Android:
- Åpne Play Butikk-appen.
- Sveip inn fra høyre og velg «Mine apper og spill».
- Se etter apper i ferd med å laste ned. Hvis noen, trykk på X ved siden av fremdriftslinjen for å avbryte.
- Fjern alle ventende nedlastinger, og prøv deretter å oppdatere spillet på nytt.
iOS
- Trykk på profilikonet ditt øverst i App Store.
- Rull ned for å se ventende oppdateringer og utgivelsesnotater.
- Trykk på Oppdater ved siden av appen eller Oppdater alle for å starte nedlastingsprosessen på nytt.