Vi prioriterer å skape et underholdende og sikkert miljø for alle våre spillere. Selv om vi har som mål å fremme et fellesskap der spillere fra hele verden kan samhandle positivt med hverandre, er vi klar over at enkeltpersoner noen ganger ikke kan opprettholde disse standardene og engasjere seg i uakseptabel oppførsel, inkludert trakassering. For å sikre at spillopplevelsen din forblir hyggelig og fri fra forstyrrelser av ubehagelig oppførsel, gir vi spillerne våre verktøy for å iverksette umiddelbare tiltak mot trakassering.

Bruke mute-funksjonen:
En av de raskeste måtene å håndtere trakassering på er gjennom Mute-funksjonen – en enkel, men effektiv løsning for å stoppe uønskede interaksjoner. Skulle du møte en spiller som oppfører seg støtende eller gjør deg ukomfortabel, følg disse trinnene for å dempe dem:
1. Trykk på profilbildet til den fornærmende spilleren.
2. Velg "Mute" fra de tilgjengelige alternativene.
3. Bekreft handlingen, og fra det tidspunktet vil du ikke lenger motta meldinger eller noen form for kommunikasjon fra den spilleren

Nå ut for å støtte:
Mens demp-funksjonen er en rask løsning, forstår vi viktigheten av å ta tak i grunnårsaken til problemet. Hvis du har støtt på trakassering, oppfordrer vi deg til å kontakte brukerstøtteteamet vårt for ytterligere tiltak.

Slik kan du kontakte brukerstøtten med detaljer om hendelsen:
1. Kontakt supportteamet vårt direkte fra spillet.
2. Når du rapporterer en hendelse, gi klare skjermbilder av de støtende meldingene for kontekst.
3. Inkluder detaljer om den voldelige spillerens profil – denne informasjonen hjelper vårt støtteteam med å undersøke og iverksette nødvendige og passende tiltak mot den trakasserende spilleren. Vi takker for at du valgte spillene våre og håper du fortsetter å ha en fantastisk tid å spille med oss!