Hvis du på noe tidspunkt blir bekymret for spilleatferden din, kan du kontakte spillerstøtteteamet vårt og be om å få enheten din utestengt fra spillet i en forhåndsdefinert tidsperiode. Du kan velge å ta fri ved å be om at vi blokkerer enhetens tilgang til spillet vårt i en periode på minimum ett år (eller lenger etter din forespørsel). I løpet av denne blokkeringstiden vil du ikke kunne spille noen av våre sosiale kasinospill på noen av våre plattformer og/eller bruke butikkene våre fra noen av kontoene dine (kjent for oss)
Hvis du sender oss forespørselen gjennom spillet, vil vi kunne utestenge enheten din og alle andre enheter som er koblet til denne kontoens spiller-ID. Hvis du vil kontakte oss via e-post, må du inkludere din spiller-ID for at vi skal behandle forespørselen din; uten din spiller-ID kan ikke Huuuge behandle forespørselen.
I løpet av friperioden vil den sperrede tilgangen bli håndhevet og ugjenkallelig. Vi vil be deg om å bekrefte at du velger å blokkere kontoen din.
Hvordan ber du om en blokkering? Den raskeste måten er å gjøre forespørselen direkte gjennom spillet. Hvis du kontakter oss via e-post, må du inkludere spiller-IDen din for at vi skal kunne behandle forespørselen din; uten din spiller-ID kan ikke Huuuge behandle forespørselen.
Hvis du ønsker å reaktivere kontoen din etter at den sperrede perioden er utløpt (dvs. ett år eller lenger hvis du har spesifisert), må du ta kontakt med supportteamet gjennom "Kontakt oss"-delen på nettstedet vårt Huuuge spill og be om reaktivering av din spiller-ID eller enhets-ID. Vi vil behandle forespørselen din så snart som mulig for å gi deg tilgang til kontoen din i spillet vårt.
VIKTIG MERKNAD: Hvis du aksepterer push-varsler på enhetene og nettleserne dine eller laster ned noen av våre applikasjoner til enheten din fra Apple AppStore eller direkte fra nettstedet vårt til enheten din, og du godtar å motta push-varsler, vil vi ikke kunne blokkere mottak av slike varsler selv om du ber om å blokkere kontoen din. Den eneste måten å forhindre mottak av slike varsler er ved å endre innstillingene på selve enheten
Vær oppmerksom på at vi behandler blokkeringskontoer og eventuelle bekymringer angående spillatferd svært alvorlig. Din effektive blokkeringskonto kan ikke omgås gjennom andre forespørseler som datasletting eller lignende som sendes inn samtidig. Effektive forespørsler om blokkering av kontoer skal gå foran forespørsler om data/kontosletting.