Problemene kan være forårsaket av flere årsaker.
Først må du kontrollere at Internett-tilkoblingen din er god og at oppdateringer ikke er blokkert fordi du er på 4G/LTE og ikke på Wi-Fi. For det andre, sørg for at enheten din har nok lagringsplass til å laste ned oppdateringen.
En annen ting er at appen venter i køen (det vanligste problemet på Android-enheter).
Først må du kontrollere at Internett-tilkoblingen din er god og at oppdateringer ikke er blokkert fordi du er på 4G/LTE og ikke på Wi-Fi. For det andre, sørg for at enheten din har nok lagringsplass til å laste ned oppdateringen.
En annen ting er at appen venter i køen (det vanligste problemet på Android-enheter).
Følg trinnene nedenfor for å tømme nedlastingskøen:
- Åpne Play Butikk-appen.
- Sveip inn fra høyre kant av skjermen, og velg Mine apper og spill.
- Her ser du alle appene som for øyeblikket lastes ned på telefonen din. For å avbryte nedlastingen av en app, velg den og trykk på X (kryssikonet) nær fremdriftslinjen for nedlasting for å avbryte nedlastingen for appen.
Du kan gjøre dette for alle apper for å tømme nedlastingskøen. - Etter det, prøv å oppdatere spillet på nytt.