Alle transacties die in onze games worden gedaan, worden als definitief beschouwd. Hoewel we begrip hebben voor de situatie, bieden we helaas niet de mogelijkheid om restituties te verwerken. In het geval van een onbedoelde aankoop, moedigen we onze gebruikers aan om onmiddellijk contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Hoewel we geen restituties kunnen verstrekken, kunnen we op andere manieren helpen door de transactiegegevens aan onze ondersteuningsmedewerkers te verstrekken, zoals door begeleiding te bieden bij het voorkomen van soortgelijke gebeurtenissen in de toekomst.
Om ongewenste aankopen te voorkomen, raden we aan om aankoopauthenticatie op uw apparaten te activeren. Deze extra beveiligingslaag vereist bevestiging voordat in-game transacties worden voltooid. We raden ook aan om potentiële aankopen zorgvuldig te beoordelen voordat ze worden afgerond om onbedoelde verplichtingen te voorkomen. Onze toewijding om een bevredigende game-ervaring te bieden, omvat het helpen van gebruikers om het belang van bewuste aankopen te begrijpen.
Wij nodigen u uit om kennis te nemen van onze Gebruiksvoorwaarden hier: [Gebruiksvoorwaarden]( http://www.huuugegames.com/terms-of-use ) voor een volledig begrip van ons aankoopbeleid.