Heb je hulp nodig met missies die niet verschijnen of beloningen die niet worden gecrediteerd nadat je een missie in je favoriete mobiele game hebt voltooid? Missies zijn een opwindende functie die extra uitdagingen biedt met de belofte van geweldige beloningen.

Wat te doen als er problemen ontstaan?

Zelfs de beste games hebben af en toe hun deel van de hik. Als je problemen ondervindt waarbij missies niet verschijnen of beloningen lijken te verdwijnen in de digitale ether, zijn hier enkele stappen die je kunt nemen om deze problemen op te lossen:

Stap 1: Vernieuw je spel

Soms is een simpele refresh alles wat je nodig hebt. Sluit het spel helemaal af en start het opnieuw op. Deze actie kan helpen om de resources van het spel opnieuw te laden en ontbrekende missies of beloningen weer aan het licht te brengen.

Stap 2: Controleer uw verbinding

Een onstabiele internetverbinding kan ook een boosdoener zijn. Zorg ervoor dat uw apparaat is verbonden met een betrouwbaar netwerk. Probeer uw wifi- of dataverbinding uit en aan te zetten om uw internetverbinding te resetten.

Stap 3: Werk het spel bij

Gameontwikkelaars brengen regelmatig updates uit om bugs te verhelpen en je game-ervaring te verbeteren. Ga naar je app store om te controleren of er updates zijn voor je game.

Neem contact op met ons ondersteuningsteam:

Wanneer u de stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd en het probleem nog steeds niet is opgelost, is het tijd om contact op te nemen met ons supportteam. Zorg dat u een gedetailleerde uitleg van het probleem, uw gebruikers-ID en eventuele screenshots die u kunt verstrekken, bij de hand hebt. Deze informatie helpt het supportteam het probleem te begrijpen en u te helpen uw beloningen terug te krijgen of toegang te krijgen tot de missies.