Ja. Als het account dat je bent verloren gesynchroniseerd was met Facebook, kun je je voortgang herstellen door hetzelfde te doen met je nieuwe account en akkoord te gaan met het laden van de vorige instellingen.
Als het verloren account niet is gesynchroniseerd, doe dit dan met het nieuwe account en neem contact op met het ondersteuningsteam om uw voortgang te laten herstellen. Houd er rekening mee dat dit alleen mogelijk is als u de accounts synchroniseert!
Hier is hoe je het stap voor stap doet:
1. Installeer het spel
2. Ga naar het gedeelte 'Sociaal'
3. Selecteer de knop 'Facebook Bonus! +500K':
4. Als de accountgegevens overeenkomen met de gegevens die u wilt herstellen, kiest u 'JA, spel laden':
Als u uw account eerder niet met Facebook hebt gesynchroniseerd, moet u contact opnemen met ons Support Team. Wees voorbereid om ons de volgende informatie te verstrekken die ons zal helpen uw verloren account te vinden:
- Uw speler-ID (indien u deze weet) of exacte accountnaam,
- Uw geschatte niveau en chipbedrag,
- Exacte naam van de club waar je lid van was (indien van toepassing),
- Accountnaam van een andere gebruiker in uw club.
Onze supportmedewerkers begeleiden u door het proces, zodat u weer volop van het spel kunt genieten!