Als u zich op enig moment zorgen maakt over uw gamegedrag, kunt u contact opnemen met ons Player Support-team en verzoeken om uw apparaat voor een vooraf bepaalde tijd te blokkeren voor toegang tot de game. U kunt ervoor kiezen om tijd vrij te nemen door te verzoeken dat we de toegang van uw apparaat tot onze game voor een periode van minimaal een jaar (of langer op uw verzoek) blokkeren. Tijdens deze blokkeringstijd kunt u geen van onze sociale casinospellen spelen op een van onze platforms en/of onze winkels gebruiken vanaf een van uw accounts (die bij ons bekend zijn)

Als u ons het verzoek via de game stuurt, kunnen we uw apparaat en alle andere apparaten die zijn verbonden met de speler-ID van dit account blokkeren. Als u contact met ons opneemt via e-mail, moet u uw speler-ID opgeven om uw verzoek te kunnen verwerken; zonder uw speler-ID kan Huuuge het verzoek niet verwerken.

Tijdens de time off periode zal de geblokkeerde toegang worden afgedwongen en onherroepelijk zijn. Wij zullen u vragen om expliciet bevestigend te bevestigen dat u ervoor kiest om uw account te blokkeren.

Hoe vraag ik een blok aan? De snelste manier is om het verzoek rechtstreeks via het spel te doen. Als u contact met ons opneemt via e-mail, moet u uw speler-ID opgeven zodat wij uw verzoek kunnen verwerken; zonder uw speler-ID kan Huuuge het verzoek niet verwerken.

Als u uw account opnieuw wilt activeren nadat de geblokkeerde periode is verstreken (d.w.z. een jaar of langer als u dat hebt aangegeven), moet u contact opnemen met het ondersteuningsteam via de sectie 'Contact opnemen' op onze website. Enorme spellen en verzoek om reactivering van uw speler-ID of apparaat-ID. We zullen uw verzoek zo snel mogelijk verwerken om u toegang te geven tot uw account in onze game.

BELANGRIJKE OPMERKING: Als u pushmeldingen op uw apparaten en internetbrowsers accepteert of een van onze applicaties downloadt naar uw apparaat vanuit de Apple AppStore of rechtstreeks van onze website naar uw apparaat en u accepteert pushmeldingen te ontvangen, kunnen we de ontvangst van dergelijke meldingen niet blokkeren, zelfs niet als u verzoekt om uw account te blokkeren. De enige manier om de ontvangst van dergelijke meldingen te voorkomen, is door de instellingen op het apparaat zelf te wijzigen

Houd er rekening mee dat we blokaccounts en eventuele zorgen over gamegedrag zeer serieus nemen. Uw effectieve blokaccount kan niet worden omzeild door een ander verzoek, zoals het verwijderen van gegevens of iets dergelijks, dat tegelijkertijd wordt ingediend. Effectieve blokaccountverzoeken hebben voorrang op verzoeken om gegevens/account te verwijderen.