Als je je mobiele game niet kunt updaten, of als het vastloopt op het laadscherm na een update, maak je dan geen zorgen! Hier is een snelle handleiding om deze problemen aan te pakken:

1. Controleer uw internetverbinding: Zorg voor een stabiele wifi-verbinding. Updates kunnen aanzienlijk zijn en 4G/LTE moet mogelijk betrouwbaarder of onbeperkt zijn om foutloze downloads mogelijk te maken.

2. Maak ruimte vrij: controleer of uw apparaat voldoende opslagruimte heeft voor de update.

3. Wis de downloadwachtrij:

Androïde:

- Open de Play Store-app.

- Veeg vanaf de rechterkant en selecteer 'Mijn apps en games'.

- Zoek naar apps die aan het downloaden zijn. Als er apps zijn, tik dan op de X naast de voortgangsbalk om te annuleren.

- Wis alle in behandeling zijnde downloads en probeer je spel opnieuw bij te werken.

iOS

- Tik op je profielpictogram bovenaan de App Store.

- Scroll naar beneden om de updates en release-opmerkingen te bekijken.

- Tik op Bijwerken naast de app of op Alles bijwerken om het downloadproces opnieuw te starten.