Afhankelijk van of je account gesynchroniseerd was met Facebook of niet, zijn er duidelijke stappen die je kunt volgen om je voortgang te herstellen en weer te gaan gamen. Dit is wat je moet weten.

Account herstellen

Voor spelers die hun game-account kunnen synchroniseren, is het eenvoudig om hun voortgang te herstellen.

Volg deze stappen:
1. Open het spel op je apparaat.
2. Ga naar de instellingen van het spel of naar de inlogpagina.
3. Kies de optie om in te loggen met Facebook, Google of Apple.
4. Voer indien gevraagd uw inloggegevens in en log in.
5. Er kan een bericht verschijnen met de vraag of u uw vorige spelinstellingen wilt laden. Ga hiermee akkoord om uw spelvoortgang te herstellen.
6. Zodra je voortgang is geladen, kun je terugkeren naar waar je was gebleven, zodat je je avontuur kunt voortzetten.

Het is cruciaal om in te loggen op het juiste account dat is gekoppeld aan je spelvoortgang. Als je op enig moment niet zeker bent, controleer dan je Facebook-instellingen of neem contact op met het ondersteuningsteam van het spel voor hulp.

Voor niet-gesynchroniseerde accounts

Verlies de hoop niet als je je verloren account niet synchroniseert met Facebook. Je kunt nog steeds proberen je spelvoortgang te herstellen door de volgende acties uit te voeren:
1. Begin met het aanmaken van een nieuw spelaccount, indien nodig.
2. Synchroniseer je nieuwe account onmiddellijk met Facebook om toekomstige ongelukken te voorkomen. Dit doe je via de instellingen van het spel of de inlogpagina, vergelijkbaar met de stappen hierboven.
3. Zodra de synchronisatie is voltooid, neem je contact op met het ondersteuningsteam via het helpcentrum of het ondersteuningskanaal van de game.
4. Geef ze gegevens waarmee ze je account kunnen herstellen, zoals je vorige spel-ID, aankoopgeschiedenis en andere relevante informatie.

Houd er rekening mee dat het herstellen van uw voortgang alleen mogelijk is als u het nieuwe account synchroniseert.