Se non riesci ad aggiornare il tuo gioco per dispositivi mobili o se si blocca nella schermata di caricamento dopo un aggiornamento, non preoccuparti! Ecco una guida rapida per risolvere questi problemi:

1. Controlla la tua connessione Internet: assicurati una connessione Wi-Fi stabile. Gli aggiornamenti possono essere significativi e il 4G/LTE potrebbe dover essere più affidabile o senza restrizioni per consentire download senza errori.

2. Libera spazio: verifica che il tuo dispositivo abbia abbastanza spazio di archiviazione per ospitare l'aggiornamento.

3. Cancella la coda di download:

Androide:

- Apri l'app Play Store.

- Scorri da destra e seleziona "Le mie app e i miei giochi".

- Cerca le app in fase di download. Se ce ne sono, tocca la X accanto alla barra di avanzamento per annullare.

- Cancella tutti i download in sospeso, quindi prova ad aggiornare nuovamente il gioco.

iOS

- Tocca l'icona del tuo profilo nella parte superiore dell'App Store.

- Scorri verso il basso per vedere gli aggiornamenti in sospeso e le note di rilascio.

- Tocca Aggiorna accanto all'app o Aggiorna tutto per riavviare il processo di download.