Se in qualsiasi momento dovessi avere preoccupazioni sul tuo comportamento di gioco, puoi contattare il nostro team di supporto giocatori e richiedere che il tuo dispositivo venga bandito dall'accesso al gioco per un periodo di tempo predefinito. Puoi scegliere di prenderti una pausa richiedendoci di bloccare l'accesso del tuo dispositivo al nostro gioco per un periodo minimo di un anno (o più a lungo su tua richiesta). Durante questo periodo di blocco, non sarai in grado di giocare a nessuno dei nostri giochi da casinò social su nessuna delle nostre piattaforme e/o utilizzare i nostri negozi da nessuno dei tuoi account (a noi noti)
Se ci invii la richiesta tramite il gioco saremo in grado di bannare il tuo dispositivo e qualsiasi altro dispositivo connesso all'ID giocatore di questo account. Se ci contatterai tramite e-mail dovrai includere il tuo ID giocatore affinché possiamo elaborare la tua richiesta; senza il tuo ID giocatore, Huuuge non può elaborare la richiesta.
Durante il periodo di time off, l'accesso bloccato sarà applicato e irrevocabile. Ti chiederemo di confermare esplicitamente e in modo affermativo che scegli di bloccare il tuo account.
Come si richiede un blocco? Il modo più veloce è effettuare la richiesta direttamente tramite il gioco. Se ci contatti via email, dovrai includere il tuo ID giocatore affinché possiamo elaborare la tua richiesta; senza il tuo ID giocatore, Huuuge non può elaborare la richiesta.
Se desideri riattivare il tuo account dopo la fine del periodo di blocco (ad esempio, un anno o più se lo hai specificato), devi contattare il team di supporto tramite la sezione "Contattaci" sul nostro sito web Giochi enormi e richiedi la riattivazione del tuo ID giocatore o ID dispositivo. Elaboreremo la tua richiesta il prima possibile per fornirti l'accesso al tuo account nel nostro gioco.
NOTA IMPORTANTE: Se accetti le notifiche push sui tuoi dispositivi e browser Internet o scarichi una qualsiasi delle nostre applicazioni sul tuo dispositivo dall'Apple AppStore o direttamente dal nostro sito Web sul tuo dispositivo e accetti di ricevere notifiche push, non saremo in grado di bloccare la ricezione di tali notifiche anche se richiedi di bloccare il tuo account. L'unico modo per impedire la ricezione di tali notifiche è modificare le impostazioni sul dispositivo stesso
Si prega di notare che trattiamo molto seriamente gli account bloccati e qualsiasi preoccupazione riguardante il comportamento di gioco. Il tuo account bloccato effettivo non può essere aggirato tramite altre richieste come l'eliminazione dei dati o simili inviate simultaneamente. Le richieste di blocco effettivo dell'account prevarranno sulle richieste di eliminazione dei dati/account.