אם המשחק שלך קופא, קורס, לא נטען או מתנהג בצורה לא סדירה, אנו ממליצים לנסות את השלבים הבאים:
- אנא סגור את כל האפליקציות הפועלות והפעל מחדש את המכשיר.
- ודא שהעדכון האחרון של המשחק מותקן.
- הפעל את המשחק.
אם המשחק שלך עדיין לא פועל כראוי לאחר ביצוע השלבים שלמעלה, צור קשר עם צוות התמיכה שלנו.
לבסוף, נסה לכלול בהודעתך את התשובות הבאות:
לבסוף, נסה לכלול בהודעתך את התשובות הבאות:
- מתי הבעיה הזו התחילה לראשונה - האם זה היה בעקבות עדכון?
- האם זה קורה כשהמשחק נטען או בתוך המשחק עצמו?
- מתי זה קרה? תוך כדי סיבוב חריץ? לזכות בפריט ספציפי?
- האם זה קורה באופן קבוע?
- אם אפשר, אנא שלח לנו צילום מסך או סרטון של הבעיה שלך.
אם אתה חווה קריסות משחק בזמן שאתה משחק במשחק, התקנה מחדש של המשחק עשויה לעזור. אתה יכול לגלות איך להתקין מחדש את המשחק ב מאמר שאלות נפוצות זה . עם זאת, שים לב שהתקנה מחדש של המשחק צריכה להיות מוצא אחרון.