Je reçois une fenêtre contextuelle « Veuillez vous connecter » lorsque j'accède à Billionaire Casino via le navigateur Web. Comment puis-je résoudre ce problème ?

La version de navigateur autonome du casino Billionaire n'est actuellement disponible que pour les joueurs dont les comptes de jeu sont syn...

Comment redémarrer/recharger l'application ?

Pour recharger l'application avec succès, il vous suffit de la fermer et de la redémarrer. Ce processus permet au jeu de recharger les nouv...

Pourquoi mes jeux restent-ils bloqués lors du chargement après la mise à jour ?

Les mises à jour contiennent généralement de nombreux changements et tandis que le fichier principal est téléchargé assez rapidement, d'aut...

Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour l'application ?

Les problèmes peuvent être causés par plusieurs raisons. Tout d'abord, assurez-vous que votre connexion Internet est bonne et que les mises...

Puis-je jouer hors ligne ?

Non, le jeu ne peut pas être joué hors ligne. Le jeu exécute toutes les opérations dans un cloud, pas sur votre appareil, il nécessite donc...

Pourquoi avez-vous besoin d’une autorisation pour accéder à mes fichiers ?

Nous comprenons votre inquiétude, mais nous vous assurons que nous n'avons pas accès à vos fichiers privés. Le jeu a besoin de certaines au...

Comment effacer le cache et les cookies du navigateur

Google Chrome Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome. En haut à droite, cliquez sur Plus. Dans Plus d'outils, cliquez sur Clair données de ...

Comment réinstaller le jeu ?

Si vous rencontrez accidents , réinstaller le jeu pourrait aider. Cependant, la réinstallation du jeu doit être le dernier recours à essay...

Comment puis-je modifier la langue / les notifications / les paramètres sonores ?

Vous pouvez modifier toutes ces options en accédant au panneau Paramètres en appuyant sur les trois points verticaux dans le coin supérieur...

Dépannage général

Si votre jeu se bloque, plante, ne se charge pas ou se comporte de manière irrégulière, nous vous recommandons d'essayer les étapes suivant...

Mon jeu est resté bloqué lors du chargement après la mise à jour ?

Si le jeu ne se charge pas après une mise à jour : 1. Redémarrez votre appareil : un simple redémarrage résout souvent les problèmes q...

Que faire si vous ne pouvez pas mettre à jour l'application ?

Si vous ne parvenez pas à mettre à jour votre jeu mobile ou s'il reste bloqué sur l'écran de chargement après une mise à jour, ne vous inqu...

Mission disparue ? - Comment récupérer les récompenses non attribuées après l'achèvement de la mission ?

Vous avez besoin d'aide pour résoudre les problèmes de missions qui ne s'affichent pas ou de récompenses qui ne sont pas créditées après av...

[NOUVEAU] Mise à niveau depuis iOS 12

Nous vous suggérons de passer à un modèle d'appareil plus récent pour améliorer votre expérience de jeu, car le support pour les appareils ...

Qu'est-ce que la maintenance ?

Si vous vous demandez pourquoi nous mettons régulièrement à jour nos applications, c'est essentiellement pour améliorer la qualité de vos a...

Comment configurer les options de facturation sur iOS et Android

La configuration des options de facturation sur les plateformes iOS et Android est essentielle pour que les utilisateurs d'applications pui...

Pourquoi le jeu n'est-il plus disponible dans ma région ?

La disponibilité des applications peut varier selon les pays et les plateformes d'applications telles que l'App Store et Google Pay. Si le ...

Comment migrer votre jeu d'Amazon AppStore vers Google Play Store

Ouvrez votre version Amazon Appstore du jeu et enregistrez votre progression. Pour sauvegarder votre progression dans le jeu, vous devez li...