Qu'est-ce que la loi sur les services numériques de l'UE (DSA) ?

La législation européenne sur les services numériques est un cadre législatif proposé par l'Union européenne pour mettre à jour et améliorer la réglementation relative aux services numériques. La lutte contre les contenus illégaux vise à créer un environnement en ligne plus sûr et plus responsable.

Le DSA se concentre sur plusieurs objectifs clés tels que :

- Assurer la sécurité en ligne en luttant contre les contenus illicites.

- Accroître la transparence et la responsabilité des services numériques.

- Protéger les droits fondamentaux des utilisateurs.

Contenu illégal en vertu de la DSA - pour les utilisateurs de l'Union européenne

Comment signaler un contenu illégal ?

Les utilisateurs situés dans l'Union européenne peuvent signaler le contenu illégal via l'assistance aux joueurs directement via le système d'assistance automatisé du jeu ou via notre site Web. Portail d'assistance Huuuge Games ou par e-mail support@huuugegames.com

Il est important que vous incluiez dans votre rapport les informations suivantes, afin que nous puissions agir en conséquence :

- expliquez clairement pourquoi vous estimez que le contenu est illégal,

- préciser l'emplacement et les détails du contenu prétendument illégal, par exemple l'URL exacte (le cas échéant) ou d'autres informations permettant d'identifier le contenu illégal, telles que des captures d'écran.

- nous fournir votre nom et votre adresse e-mail, sauf si le contenu illicite fait référence à des infractions concernant des abus sexuels sur mineurs, de la pornographie enfantine ou similaires,

- déclarez que votre rapport est fait de bonne foi, exact et complet.

Qu'est-ce qu'un contenu illégal ?

Les contenus illicites susceptibles de se produire, par exemple dans notre chat ou notre club, les contenus fournis par nos utilisateurs, tels que définis par la loi européenne sur les services numériques (DSA), incluent des informations qui ne sont pas conformes à la législation de l'UE ou à des lois nationales spécifiques au sein de l'UE. L'illégalité du contenu peut également provenir des principes de coexistence sociale.

Voici quelques exemples qui peuvent vous aider à comprendre quel contenu peut être considéré comme illégal par nous s'il est signalé :

1. Discours de haine

Contenu incluant une incitation à la violence ou à la haine contre des individus ou des groupes en raison de leur race, de leur religion, de leur sexe, de leur orientation sexuelle, de leur handicap ou d’autres caractéristiques protégées par le droit de l’UE.

2. Contenu lié au terrorisme

Contenu qui promeut, soutient ou incite à des activités terroristes ou fournit des instructions pour la fabrication d'explosifs, d'armes ou d'autres substances dangereuses.

3. Contenus d'abus sexuels sur mineurs

Tout matériel représentant l’exploitation ou l’abus sexuel d’enfants, y compris des images, des vidéos ou du contenu écrit.

4. Contrefaçons

Annonces de vente de produits contrefaits qui portent atteinte aux droits de propriété intellectuelle, tels que des vêtements de marque, des appareils électroniques ou des produits pharmaceutiques contrefaits.

5. Escroqueries

Contenu faisant la promotion d’escroqueries ou d’activités frauduleuses, notamment des opérations d’hameçonnage, des systèmes pyramidaux et des services financiers trompeurs.

6. Drogues et substances illicites

Contenu qui vend, propose ou promeut l’utilisation ou la distribution de drogues illégales ou de substances contrôlées.

7. Diffamation et atteinte à la vie privée

Contenu qui diffame illégalement des individus ou porte atteinte à leur vie privée, y compris le partage non autorisé de données personnelles, d'images ou de vidéos.

8. Incitation à l'automutilation

Contenu qui encourage ou incite les individus à s’automutiler ou à se suicider.

Il est important de noter que la définition du contenu illégal peut varier en fonction des lois nationales spécifiques au sein de l'UE.

9. Cyberharcèlement

Utilisation d'outils de communication numérique pour harceler, intimider ou menacer une personne. Cela implique souvent des contacts répétés et non désirés, une surveillance ou la diffusion d'informations nuisibles.

N'oubliez pas que le contenu ou le comportement mis en évidence ci-dessus n'est qu'une illustration.

Comment agissons-nous en cas de contenu illicite ?

Nous enquêterons et agirons en conséquence pour empêcher le contenu illégal dans les cas suivants :

- lorsque nous recevons un rapport d'un utilisateur,

- lorsque nous recevons un rapport d'une autorité,

- lorsque nous détectons le contenu illégal par nous-mêmes via nos réviseurs humains ou potentiellement lorsque nous utilisons des outils automatiques pour modérer le contenu.

Nous avons le droit d'imposer les restrictions suivantes à l'utilisateur qui diffuse du contenu illégal : suppression du contenu, blocage temporaire (mise en sourdine) des services pour l'utilisateur, suspension et/ou résiliation des services, interdiction de l'accès futur à nos services. Veuillez également consulter Article 13 de nos Conditions d'utilisation pour plus d'informations sur la conduite et l'utilisation interdite.

Lors de la mise en œuvre de restrictions sur l'utilisateur diffusant du contenu illégal, nous fournirons une déclaration des motifs.

Les utilisateurs qui ne sont pas d'accord avec les restrictions imposées par nous à la suite de la procédure ci-dessus ont le droit de déposer une plainte via le système d'assistance automatisé du jeu ou en ligne à l'adresse Portail d'assistance Huuuge Games Veuillez fournir tous les détails concernant votre réclamation contre les restrictions que nous avons imposées à la suite de cette procédure afin que nous puissions l'examiner en conséquence. Veuillez également consulter Article 15 de nos Conditions d'utilisation pour plus d'informations sur les plaintes.

Où puis-je trouver plus d’informations sur le DSA ?

Pour des informations plus détaillées, visitez la page Web officielle de la DSA de la Commission européenne. https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/europe-fit-digital-age/digital-services-act_en ) ou consultez des experts juridiques spécialisés dans la réglementation numérique de l'UE.

Point de contact unique pour les autorités et les utilisateurs en matière de DSA

Huuuge a établi un point de contact électronique pour une communication directe avec les autorités des États membres, la Commission européenne et le Comité des services numériques : support@huuugegames.com . Les utilisateurs peuvent également utiliser ce contact pour une communication rapide et directe avec Huuuge concernant tout problème lié à DSA. Veuillez faire clairement référence à DSA et nous fournir autant de détails que possible afin que nous puissions agir en conséquence.

Toutes les communications avec le point de contact doivent être effectuées en anglais.

Rapport de transparence

Nous publierons périodiquement, au moins une fois par an, des rapports de transparence sur nos activités de modération de contenu conformément au DSA.