Potřebujete pomoc s tím, že se mise nezobrazují nebo se odměny nepřipisují po dokončení mise ve vaší oblíbené mobilní hře? Mise jsou vzrušující funkcí, která nabízí další výzvy s příslibem skvělých odměn.
Co dělat, když nastanou problémy?
I ty nejlepší hry mají občas škytavku. Pokud narazíte na problémy, kdy se mise nezobrazují nebo se zdá, že odměny mizí v digitálním éteru, zde je několik kroků, jak tyto problémy vyřešit:
Krok 1: Obnovte svou hru
Někdy vše, co potřebujete, je jednoduché osvěžení. Zavřete hru úplně a restartujte ji. Tato akce může pomoci znovu načíst herní zdroje a vrátit na světlo chybějící mise nebo odměny.
Krok 2: Zkontrolujte připojení
Na vině může být i nestabilní připojení k internetu. Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno ke spolehlivé síti. Zkuste vypnout a zapnout připojení Wi-Fi nebo datové připojení, abyste resetovali své internetové připojení.
Krok 3: Aktualizujte hru
Vývojáři her pravidelně vydávají aktualizace, aby opravili chyby a zlepšili váš herní zážitek. Přejděte do obchodu s aplikacemi a zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizace pro vaši hru.
Kontaktujte náš tým podpory:
Když jste vyzkoušeli kroky pro odstraňování problémů a problém stále není vyřešen, je čas kontaktovat náš tým podpory. Připravte se na podrobné vysvětlení problému, své uživatelské ID a případné snímky obrazovky, které můžete poskytnout. Tyto informace pomohou týmu podpory pochopit problém a pomohou vám získat zpět vaše odměny nebo získat přístup k misím.