Problémy mohou být způsobeny několika důvody.
Nejprve se ujistěte, že máte dobré připojení k internetu a aktualizace nejsou blokovány, protože používáte 4G/LTE a ne Wi-Fi. Zadruhé se ujistěte, že vaše zařízení má dostatek úložného prostoru pro stažení aktualizace.
Další věc je, že aplikace čeká ve frontě (nejběžnější problém na zařízeních Android).
Nejprve se ujistěte, že máte dobré připojení k internetu a aktualizace nejsou blokovány, protože používáte 4G/LTE a ne Wi-Fi. Zadruhé se ujistěte, že vaše zařízení má dostatek úložného prostoru pro stažení aktualizace.
Další věc je, že aplikace čeká ve frontě (nejběžnější problém na zařízeních Android).
Chcete-li vymazat frontu stahování, postupujte takto:
- Otevřete aplikaci Obchod Play.
- Potáhněte prstem z pravého okraje obrazovky a vyberte Moje aplikace a hry.
- Zde uvidíte všechny aplikace, které se aktuálně stahují do vašeho telefonu. Chcete-li zrušit stahování aplikace, vyberte ji a klepnutím na X (ikona křížku) poblíž ukazatele průběhu stahování zrušte stahování aplikace.
Můžete to udělat pro všechny aplikace a vymazat frontu stahování. - Poté zkuste hru znovu aktualizovat.