Pokud vás v jakékoli fázi znepokojuje vaše herní chování, můžete kontaktovat náš tým hráčské podpory a požádat o zákaz přístupu vašeho zařízení ke hře na předem definovanou dobu. Můžete si vybrat volno tím, že požádáte, abychom vašemu zařízení zablokovali přístup k naší hře po dobu minimálně jednoho roku (nebo na vaši žádost déle). Během této doby blokování nebudete moci hrát žádnou z našich společenských kasinových her na žádné z našich platforem a/nebo používat naše obchody z žádného z vašich účtů (nám známých)

Pokud nám zašlete žádost prostřednictvím hry, budeme moci zablokovat vaše zařízení a všechna další zařízení, která jsou připojena k ID hráče tohoto účtu. Pokud nás budete kontaktovat prostřednictvím e-mailu, budete muset uvést své ID hráče, abychom mohli vaši žádost zpracovat; bez vašeho ID hráče nemůže Huuuge požadavek zpracovat.

Během doby volna bude blokovaný přístup vynucený a neodvolatelný. Požádáme vás, abyste výslovně potvrdili, že se rozhodnete zablokovat svůj účet.

Jak žádáte o blokování? Nejrychlejší způsob je zadat požadavek přímo prostřednictvím hry. Pokud nás kontaktujete prostřednictvím e-mailu, budete muset uvést své ID hráče, abychom mohli vaši žádost zpracovat; bez vašeho ID hráče nemůže Huuuge požadavek zpracovat.

Pokud si přejete znovu aktivovat svůj účet po skončení blokovaného období (tj. jeden rok nebo déle, pokud jste to uvedli), musíte se spojit s týmem podpory prostřednictvím sekce „Kontaktujte nás“ na našem webu Huuuge hry a požádat o reaktivaci vašeho ID hráče nebo ID zařízení. Vaši žádost zpracujeme co nejdříve, abychom vám poskytli přístup k vašemu účtu v naší hře.

DŮLEŽITÁ POZNÁMKA: Pokud přijímáte oznámení push na svých zařízeních a internetových prohlížečích nebo si stahujete některou z našich aplikací do svého zařízení z Apple AppStore nebo přímo z našeho webu do svého zařízení a souhlasíte s přijímáním oznámení push, nebudeme moci zablokovat příjem takových oznámení. upozornění, i když požádáte o zablokování účtu. Jediný způsob, jak zabránit přijímání takových upozornění, je změnit nastavení na samotném zařízení

Vezměte prosím na vědomí, že blokové účty a jakékoli obavy týkající se herního chování bereme velmi vážně. Váš efektivní blokovaný účet nemůže být obejit žádným jiným požadavkem, jako je vymazání dat nebo podobně podaný současně. Účinné žádosti o blokování účtu mají přednost před žádostmi o smazání dat/účtu.